{"id":182,"date":"2010-05-17T22:33:49","date_gmt":"2010-05-17T22:33:49","guid":{"rendered":"http:\/\/yandu.free.fr\/?p=182"},"modified":"2017-02-03T02:01:50","modified_gmt":"2017-02-03T01:01:50","slug":"recrutement-la-convergence-internet-et-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.toufik.fr\/recrutement-la-convergence-internet-et-mobile\/","title":{"rendered":"Recrutement : la convergence internet et mobile"},"content":{"rendered":"

M\u00eame si internet est de plus pr\u00e9sent dans nos foyers et le milieu professionnel, l\u2019usage du t\u00e9l\u00e9phone mobile lui s\u2019est radicalement banalis\u00e9 durant ces derni\u00e8res ann\u00e9es, et fait parti int\u00e9grante de notre vie quotidienne.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s l\u2019\u00e9tude du CREDOC, en juin 2008 on recense que 78% des fran\u00e7ais de plus de 18 ans poss\u00e8dent un t\u00e9l\u00e9phone mobile. Soit plus de 40 millions d\u2019utilisateurs\u00a0! Le non-\u00e9quipement est li\u00e9 \u00e0 un effet g\u00e9n\u00e9rationnel. En effet, seuls 37% des 70 ans et plus sont \u00e9quip\u00e9s, alors que quasiment tous les 18-24 ans le sont (99%), 92%\u00a0 des 25 39, et 81% des 40 59 ans.<\/p>\n

Ainsi, parmi les actifs qui sont le c\u0153ur de cible du recrutement, plus de 80% d\u2019entre eux poss\u00e8dent un t\u00e9l\u00e9phone. Soit un taux de p\u00e9n\u00e9tration de la population francaise largement sup\u00e9rieur \u00e0 celui d\u2019internet. Voil\u00e0 pourquoi je pense qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un filon riche candidats potentiels qu\u2019il faudrait exploiter. Je recommande d\u2019axer cette op\u00e9ration sur plusieurs axes\u00a0correspondant \u00e0 deux fonctionnalit\u00e9s\u00a0: le SMS, et l\u2019internet Mobile.<\/p>\n

Le SMS<\/h4>\n
Plus de 80 pourcent des 18 39 ans, qui constituent en la base d\u00e9mographique des recruteurs en termes de recrutement, utilisent les SMS de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re comme l\u2019indique ce graphique suivant.<\/p>\n
Le SMS s\u2019inscrit comme un outil redoutable pour le recruteur, qui peut diffuser rapidement et en tout lieu son offre aux candidats correspondants au profil recherch\u00e9.<\/p>\n
Comme les services de SMS le proposent, le candidat pourra interagir par le biais de son clavier de portable. Par exemple, il pourra taper NON si l\u2019offre ne lui convient pas, \u00ab\u00a0OUI \u00bb si elle l\u2019int\u00e9resse (son CV sera envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise), ou \u00ab\u00a0INFO\u00a0\u00bb s\u2019il d\u00e9sire avoir plus d\u2019informations sur le descriptif du poste avant de se prononcer. Il pourra\u00a0 ensuite recevoir un descriptif de l\u2019offre sur son adresse email, ou un lien \u00ab\u00a0wap\u00a0\u00bb lui permettant de consulter l\u2019offre depuis son mobile.<\/p>\n
Outre le co\u00fbt extr\u00eamement r\u00e9duit de l\u2019usage des SMS (jusqu\u2019 \u00e0 7,5 ct par SMS[2]<\/a>) les avantages li\u00e9s \u00e0 la technologie SMS sont nombreux\u00a0:<\/p>\n
\u00fc\u00a0 un moyen de recruter plus efficacement dans l\u2019urgence des profils sp\u00e9cifiques\u00a0: recrutements de derni\u00e8re minute (d\u00e9part anticip\u00e9, augmentation d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise), pour les recrutements de profils cibl\u00e9s que les missions ponctuelles ou les recrutements de masse.<\/p>\n
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De toucher rapidement un maximum de candidats nomades, et \u00e9vite aux candidats d\u2019\u00eatre \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019un ordinateur pour postuler. On s\u2019adresse \u00e0 une nouvelle couche de population qui dans leur travail, ne disposent que de leur portable (commerciaux, techniciens, etc\u2026)<\/li>\n
Discr\u00e9tion est de mise, en passant par un service de SMS, le recruteur et le candidat ne sont plus harcel\u00e9 d\u2019appel, ce qui permet de mieux filtrer les candidatures<\/li>\n
Il permet d\u2019\u00e9valuer la motivation des candidat\u00e9 en fonction de la r\u00e9activit\u00e9 du candidat \u00e0 manifester son int\u00e9r\u00eat pour le poste<\/li>\n<\/ul>\n
Ce service n\u2019est effectif que si les candidats on manifest\u00e9 leur volont\u00e9 d\u2019\u00eatre contact\u00e9s par SMS en s\u2019inscrivant sur un site internet et en renseignant des informations sur leur CV. Cependant il reste limit\u00e9 dans la recherche de profils qui n\u2019ont pas de compte sur internet. Comment atteindre le reste de cette cible\u00a0?<\/p>\n
La d\u00e9mat\u00e9rialisation du CV<\/h4>\n
L\u2019une des solutions serait de proposer aux candidats d\u2019enregistrer un CV vocal. Pour cela, on mettra \u00e0 disposition un num\u00e9ro vocal gratuit o\u00f9 ils pourront se pr\u00e9senter et renseigner leur profil sur diff\u00e9rentes cat\u00e9gorie\u00a0:<\/p>\n
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sur leurs disponibilit\u00e9s,<\/li>\n
leur cursus,<\/li>\n
leur exp\u00e9rience professionnelle<\/li>\n<\/ul>\n
De plus gr\u00e2ce au choix par num\u00e9rotation et \u00e0 la reconnaissance vocale pr\u00e9sents sur de nombreux serveurs, il est possible pour le candidat par la suite de consulter les nombreuses offres en s\u00e9lectionnant par arborescence le secteur (industrie, service, etc), le domaine (commercial, marketing, ressources humaines) et le types de postes qu\u2019il recherche.<\/p>\n
Une fois l\u2019offre s\u00e9lectionn\u00e9e, il pourra envoyer son CV vocal au recruteur qui le recevra sur sa boite vocale. De son cot\u00e9 lui pourra consulter la base de donn\u00e9e des CV vocaux comme une cv th\u00e8ques traditionnel, dans laquelle, gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9sence de la section par arborescence, il pourra s\u00e9lectionner le types de profils qui corresponde au profil.<\/p>\n
Un moyen donc rapide, simple et tr\u00e8s efficace pour les personnes n\u2019ayant pas acc\u00e8s \u00e0 un ordinateur ou \u00e0 internet.<\/p>\n
L\u2019internet mobile\u00a0: le WAP<\/h4>\n
L\u2019internet mobile devient un enjeu strat\u00e9gique pour les recruteurs pour les recruteurs. L’Internet mobile se d\u00e9mocratise\u00a0: selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par l’institut M\u00e9diam\u00e9trie en novembre 2008, 20,9 pour cent des possesseurs de t\u00e9l\u00e9phones mobiles de plus de 15 ans \u00e9taient des mobinautes, soit plus de 11 millions d\u2019utilisateurs\u00a0!<\/p>\n
L\u2019internet mobile permet en effet de capter des cibles nomades, qui ne surfent plus sur leur ordinateur, outil fixe. Les candidats potentiellement vis\u00e9s effectuent leur recherche sur leur t\u00e9l\u00e9phone sur le lieu de travail (s\u2019ils n\u2019ont pas acc\u00e8s \u00e0 internet), durant leurs pauses, leurs vacances etc.<\/p>\n
Outre la possibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e9der \u00e0 son profil sur des r\u00e9seaux sociaux, ou certains recruteurs peuvent venir contacter les candidats (cf chapitre B.1.2 sur \u00ab\u00a0l\u2019optimisation des r\u00e9seau sociaux\u00a0\u00bb), il existe d\u2019autres technologies li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019internet mobile.<\/p>\n
Les mobiles tags<\/span><\/p>\n
Les mobiles tags sont des matrices de pixels qui contiennent des informations num\u00e9riques (lien hypertexte, texte, sms, mail..) utilisables par un t\u00e9l\u00e9phone mobile. En prenant en photo\u00a0 un tag, c\u2019est l\u2019action de prendre en photo un code barre 2D avec son mobile (voir photo ci contre), le candidat est automatiquement redirig\u00e9 vers des contenus adapt\u00e9s \u00e0 votre t\u00e9l\u00e9phone mobile.\u00a0 On distingue diff\u00e9rents types de tags, par mis eux\u00a0:<\/p>\n
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Call Tag : Pour appeler directement un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, sans avoir \u00e0 le composer. Le candidat pourra consulter un serveur vocal ou seront r\u00e9pertori\u00e9s toutes les offres du recruteur et ou il pourra postuler en ligne. En postulant, il pourra \u00e9galement postuler en direct en d\u00e9posant un CV vocal (comme nous l\u2019avons vu pr\u00e9c\u00e9demment) en r\u00e9pondant \u00e0 un certains nombres de questions<\/li>\n
Web Tag : Pour acc\u00e9der directement \u00e0 des contenus web, vid\u00e9os, photos.\u00a0 Il sera possible pour le candidat d\u2019avoir acc\u00e8s directement au site internet WAP du recruteur, avec le descriptifs du poste, et la possibilit\u00e9 de postuler en remplissant un formulaire directement accessible sur le mobile.<\/li>\n<\/ul>\n
De plus, d\u2019apr\u00e8s de l\u2019\u00e9tude Focus RH pr\u00e9c\u00e9dente, \u00a0pas moins de 59 % des recruteurs estiment le format pertinent offres d\u2019emploi vid\u00e9o. Parmi ses points forts\u00a0: l\u2019image moderne donn\u00e9e \u00e0 l\u2019entreprise (48 %) ou encore le format s\u00e9duisant pour les jeunes (44%). Ainsi, outre l\u2019utilisation de la vid\u00e9o dans la vid\u00e9o conf\u00e9rence, un recruteur peut \u00e9galement utiliser la vid\u00e9o pour promouvoir l\u2019entreprise ainsi que l\u2019offre pour laquelle il est mandat\u00e9, ou encore mieux, interviewer un employ\u00e9 occupant d\u00e9j\u00e0 ce poste (taches, perspectives professionnelles\u2026). Il pourra la diffuser en plus de son site internet, les diff\u00e9rentes plateformes de partage (Youtube, Dailymotion\u2026), les jobboards etc\u2026 ces vid\u00e9os pourront \u00eatre accessibles sur le portail mobile\u00a0: un argument de poids pour le candidat.<\/p>\n
L\u2019avantage de ces codes barres c\u2019est qu\u2019ils peuvent s\u2019imprimer, se projeter, se coller, s\u2019afficher et qu\u2019ils ne poss\u00e8dent pas de contrainte de taille (minimum 2 cm x 2 cm)\u00a0; dans la presse, les dimensions d\u2019une annonces sont en g\u00e9n\u00e9ral de 5cm par 10 cm,\u00a0 soit dix fois sup\u00e9rieur \u00e0 l\u2019espace occup\u00e9 par une annonce classique. Une \u00e9conomie d\u2019espace sur la presse papier, qui permet de faire une \u00e9conomie substantielle\u00a0: pour le m\u00eame prix, on pourra mettre en presse jusqu\u2019\u00e0 cinq annonces suppl\u00e9mentaire. N\u2019oublions pas que les annonces dans la presse repr\u00e9sentent une part de 17% dans les outils de recrutement (3% seules, et 14% coupl\u00e9es \u00e0 une annonce sur internet d\u2019apr\u00e8s l\u2019APEC). En dehors de la presse, l\u2019entreprise peut \u00e9galement diffuser ce Tag au travers de prospectus distribu\u00e9 devant des points strat\u00e9giques (\u00e9coles, universit\u00e9s, salons professionnels, centre commerciaux etc\u2026). L\u2019e-recrutement viens donner un second souffle \u00e0 l\u2019annonce papier, dont les sp\u00e9cialistes annonc\u00e9 la disparition dans quelques ann\u00e9es.<\/p>\n
Une d\u00e9marche originale, intrigante qui a le m\u00e9rite de cr\u00e9er le buzz et d\u2019attirer l\u2019attention.<\/p>\n
Pour conclure cette partie sur la t\u00e9l\u00e9phonie mobile, on peut s\u2019interroger sur les avantages de la visiophonie, ou l\u2019utilisation de la cam\u00e9ra entre t\u00e9l\u00e9phones interpos\u00e9s. Malgr\u00e9 tous les avantages que pourrait apporter cette technologie (se r\u00e9f\u00e9rer au paragraphe sur la vid\u00e9o conf\u00e9rence), ce syst\u00e8me n\u2019est pas encore haut point technologiquement (saccades, r\u00e9solutions), et son usage n\u2019est pas encore rentr\u00e9 dans les m\u0153urs\u00a0: selon M\u00e9diam\u00e9trie, seulement 2% de ces d\u00e9tenteurs auraient utilis\u00e9 la visiophonie.<\/p>\n
Cependant, lorsque la visiophonie et les t\u00e9l\u00e9phones \u00e9quip\u00e9s se seront d\u00e9mocratis\u00e9s, il faudra miser sur cette technologie qui permettra de faire un entretien de recrutement n\u2019importe o\u00f9, et n\u2019importe quand. La visiophonie rassemble tous les ingr\u00e9dients et les aspirations du recrutement virtuel.